患者さん満足度調査

患者さん満足度調査結果について

本院では、令和3年8月～令和3年11月にかけて、患者さん満足度調査を実施しました。
ご協力いただいた患者さん、ご家族の皆様にお礼を申し上げます。ここに、調査結果をご報告いたします。

調査結果により、本院の医療サービスについて、患者さんがどのように評価し、また、どのようなことを望んでいるのかを把握することができました。この結果を病院全体にフィードバックし、より一層のサービスの向上を図ってまいります。

調査概要

<入院>

調査日	【医療の質】令和3年9月16日(木)～10月1日(金) 【医療の環境】令和3年8月16日(月)～8月27日(月)
調査方法	病棟ごとに看護師から調査票を配布し、無記名回答方式による。

<外来>

調査日	【医療の質】令和3年11月15日(月)～11月29日(月) 【医療の環境】令和3年10月18日(月)～10月29日(金)
調査方法	外来・中央診療棟及び脳とこころの医療センターで調査票を配布し、無記名回答方式による。

集計結果

集計結果は、PDFとして以下の通り掲載しておりますので、ご覧ください。
患者満足度調査集計表(入院)医療の質
 患者満足度調査集計表(入院)医療の環境

 患者満足度調査集計表(外来)医療の質
 患者満足度調査集計表(外来)医療の環境