患者さん満足度調査
患者さん満足度調査結果について
本院では、令和元年11月~令和2年2月にかけて、患者さん満足度調査を実施しました。
ご協力いただいた患者さん、ご家族の皆様にお礼を申し上げます。ここに、調査結果をご報告いたします。
調査結果により、本院の医療サービスについて、患者さんがどのように評価し、また、どのようなことを望んでいるのかを把握することができました。この結果を病院全体にフィードバックし、より一層のサービスの向上を図ってまいります。
調査概要
<入院>
調査日 | : 令和元年11月25日~12月6日 |
調査方法 | : 病棟ごとに看護師から調査票を配布し、無記名回答方式による。 |
<外来>
調査日 | : 令和2年1月14日~2月14日 |
調査方法 | : 外来・中央診療棟及び脳とこころの医療センターで調査票を配布し、無記名回答方式による。 |
集計結果
集計結果は、PDFとして以下の通り掲載しておりますので、ご覧ください。
外来集計結果
外来集計結果(年度別)
入院集計結果
入院集計結果(年度別)