平成27年4月7~8日にかけて、当院の新採用職員(研修医・医療系技術職員・看護職員・事務系職員)95名を対象にホスピタリティ研修を実施しました。
この研修は、平成19年から開催しており今年で9回目を迎えます。
今回はコミュニケーション・ホーム喜舎の生利喜佐男さんを講師にお招きし、「望まれる医療人であり、医療スタッフであるために大切なことを学ぶ」を研修テーマに、医療人としての心構えを学びました。
自己満足や押しつけの「思いやり」「サービス」ではなく「相手の満足」を評価軸に、心のこもった「真のホスピタリティ」を提供し、皆様と健康の喜びを共有できるよう努めてまいります。